Política Editorial
Como criamos, testamos e mantemos o nosso conteúdo
Cada artigo na EchoWave: cada guia, tutorial e página de ferramenta, segue as mesmas regras: tem de ser testado no editor real, mantido atualizado e escrito para te levar a um resultado. Esta página explica como funciona.
Testado, não agregado
Os guias são escritos no editor da EchoWave, não reescritos a partir de outros artigos. Se um tutorial diz que um botão existe, alguém da equipa clicou nele na versão atual antes da publicação.
Sempre atualizado
O editor recebe melhorias todos os meses, e o conteúdo é reverificado sempre que o produto muda. Os artigos mostram quando foram atualizados pela última vez, e passos desatualizados são tratados como erros: reporta-os e corrigimo-los.
Afirmações que podes verificar
As afirmações sobre funcionalidades, resoluções de exportação, suporte de formatos, número de idiomas, são verificadas no produto em produção antes de serem publicadas. Se não conseguirmos verificar um número, não o publicamos.
Transparentes sobre IA
O inglês é a nossa fonte de verdade. Os outros 16 idiomas são traduzidos a partir dele com apoio de IA e revistos quanto à terminologia e ao layout. Quando uma tradução é ambígua, prevalece a página em inglês.
Os autores
Quem escreve a EchoWave
O conteúdo da EchoWave é escrito, revisto e mantido pela equipa da EchoWave, o mesmo pequeno grupo que concebe, constrói e dá suporte ao produto. Publicamos sob a assinatura da equipa em vez de nomes pessoais. Trata-se de uma escolha deliberada: somos uma pequena empresa independente e preferimos manter as nossas pessoas fora dos holofotes. Também significa que nada aqui é conteúdo subcontratado publicado em nome de um desconhecido, cada artigo é da responsabilidade de toda a empresa.
A equipa por trás do conteúdo é a mesma equipa por trás do código. Quando um guia explica como funciona o estilo das legendas, foi escrito por quem construiu o motor de legendas e responde aos pedidos de suporte sobre o assunto. Podes ler mais sobre a empresa na nossa página sobre nós.
O processo
Como um guia é publicado
- 1
Começa por uma tarefa real
Cada guia começa a partir de algo que as pessoas realmente tentam fazer, identificado através de conversas de suporte, pedidos de funcionalidades e as perguntas que os criadores pesquisam.
- 2
Realiza a tarefa no editor
O fluxo de trabalho é executado do início ao fim no editor de produção. Os passos e as capturas de ecrã vêm dessa sessão, não de maquetes.
- 3
Verifica cada afirmação
Os números e as afirmações sobre funcionalidades são verificados no produto em produção no dia da publicação.
- 4
Publica com uma data e depois mantém a honestidade
Os artigos mostram quando foram atualizados pela última vez. Quando o produto muda, os guias afetados são atualizados, ou corrigidos diretamente no texto.
Correções
Se algo neste site estiver errado, desatualizado ou enganador, envia um email para hello@echowave.io com uma ligação para a página. Os erros factuais confirmados são corrigidos rapidamente, normalmente dentro de poucos dias úteis, e as correções substanciais atualizam a data da última atualização do artigo.
Responsáveis perante ti
Mais sobre como operamos
- Editora
- EchoWave (Lemon Vault LLC)
- Contacto
- hello@echowave.io
- A publicar desde
- 2018
- Idiomas
- 17
