गोपनीयता
EchoWave गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: 12 जून 2026
जब आप EchoWave का उपयोग करते हैं तो हम क्या एकत्र करते हैं, क्यों करते हैं, और इस पर आपके पास क्या नियंत्रण हैं। पढ़ने के लिए लिखी गई नीति, जल्दी से निकालने के लिए नहीं।
हम क्या एकत्र करते हैं
आपके खाते का विवरण, आपकी अपलोड की गई सामग्री, और उपयोग डेटा। बस इतना।
हम कभी क्या नहीं करते
हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते। विज्ञापनदाताओं को नहीं, डेटा ब्रोकर को नहीं, किसी को नहीं।
भुगतान
Stripe हर भुगतान संसाधित करता है। आपका कार्ड नंबर हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुँचता।
अपना डेटा हटाएँ
प्रोजेक्ट, मीडिया, या पूरा खाता खुद अपने खाता पृष्ठ से हटाएँ।
अधिकांश गोपनीयता अनुरोधों के लिए कोई अनुरोध ज़रूरी नहीं
आप ऐप के खाता पृष्ठ से अपना विवरण अपडेट कर सकते हैं, प्रोजेक्ट और मीडिया हटा सकते हैं, और पूरा खाता भी हटा सकते हैं।
हम कौन हैं
EchoWave (echowave.io) एक ऑनलाइन वीडियो और ऑडियो एडिटर है जिसे Lemon Vault LLC, संयुक्त राज्य अमेरिका में पंजीकृत कंपनी, द्वारा संचालित किया जाता है। डेटा नियंत्रक Lemon Vault LLC है, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA।
किसी भी गोपनीयता प्रश्न या अनुरोध के लिए hello@echowave.io पर ईमेल करें। हम 24 कार्य घंटों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
- खाता जानकारी। पंजीकरण के समय आपका नाम और ईमेल पता। पासवर्ड Firebase Authentication द्वारा संभाले जाते हैं और केवल scrypt हैश के रूप में संग्रहीत किए जाते हैं, कभी सादे टेक्स्ट में नहीं।
- आपकी सामग्री। वह ऑडियो, वीडियो, चित्र और प्रोजेक्ट जो आप अपलोड या बनाते हैं। हम इसे केवल सेवा प्रदान करने के लिए संग्रहीत करते हैं। आपकी सामग्री आपकी ही रहती है।
- भुगतान जानकारी। भुगतान Stripe द्वारा संसाधित किए जाते हैं। आपके कार्ड विवरण सीधे Stripe को जाते हैं। हम केवल आपकी सदस्यता स्थिति और बिलिंग मेटाडेटा रखते हैं।
- उपयोग और डिवाइस डेटा। लॉग डेटा जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार, देखे गए पृष्ठ और एडिटर में की गई क्रियाएँ, जिनका उपयोग विश्लेषण, प्रदर्शन और सुरक्षा के लिए होता है।
- आपके द्वारा भेजे गए संदेश। यदि आप सपोर्ट से संपर्क करते हैं, तो हम बातचीत रखते हैं ताकि आपकी मदद कर सकें।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम इस जानकारी का उपयोग EchoWave प्रदान करने और संचालित करने, भुगतान संसाधित करने, उत्पाद में सुधार करने, खातों को सुरक्षित रखने, धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने, सेवा ईमेल भेजने, और अपनी कानूनी जिम्मेदारियाँ पूरी करने के लिए करते हैं। वैकल्पिक उत्पाद अपडेट हमेशा एक-क्लिक अनसब्सक्राइब के साथ आते हैं।
GDPR के तहत, हमारे कानूनी आधार आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन, सेवा चलाने और सुरक्षित रखने में हमारे वैध हित, जहाँ हम माँगते हैं वहाँ आपकी सहमति, और कानून का अनुपालन हैं।
डेटा प्रतिधारण
हम आपका व्यक्तिगत डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता सक्रिय है या सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। जब आप सामग्री या अपना खाता हटाते हैं, तो इसे हमारी सक्रिय प्रणालियों से तुरंत और उसके बाद एक सीमित अवधि में बैकअप से हटा दिया जाता है।
आपके अधिकार और स्वयं-सेवा नियंत्रण
EchoWave में अधिकांश गोपनीयता नियंत्रण उत्पाद में ही बने हुए हैं:
- प्रोजेक्ट और मीडिया हटाएँ किसी भी समय एडिटर के अंदर।
- अपना पूरा खाता हटाएँ, जिसमें आपका व्यक्तिगत डेटा शामिल है, अपने खाता पृष्ठ से।
- अपना विवरण अपडेट करें (नाम, ईमेल, पासवर्ड) उसी पृष्ठ से।
GDPR के तहत आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच, उसे सुधारने, मिटाने, प्रतिबंधित करने, या प्रसंस्करण पर आपत्ति करने, और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार भी है। CCPA के तहत, कैलिफ़ोर्निया निवासियों को यह जानने का अधिकार है कि हम क्या व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, इसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है, और व्यक्तिगत डेटा की किसी भी बिक्री से बाहर निकलने का अधिकार है। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए hello@echowave.io पर ईमेल करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे। आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
EchoWave संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप में इंफ्रास्ट्रक्चर पर चलता है। जहाँ व्यक्तिगत डेटा अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित किया जाता है, हमारे प्रदाता मानक संविदात्मक खंडों जैसे मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपायों पर निर्भर करते हैं।
बच्चे
EchoWave 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम इसे तुरंत हटा देंगे।
इस नीति में परिवर्तन
यदि हम इस नीति में महत्त्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ और ऊपर दी गई तारीख को अपडेट करेंगे। परिवर्तन के बाद EchoWave का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप अपडेट की गई नीति को स्वीकार करते हैं।
हमसे संपर्क करें
EchoWave पर गोपनीयता के बारे में सवाल? hello@echowave.io पर ईमेल करें या Lemon Vault LLC, 500 4th St NW Suite 102/1985, Albuquerque, NM 87102, USA को लिखें।
गोपनीयता FAQ
मैं अपना खाता और डेटा कैसे हटाऊँ?
ऐप में अपने खाता पृष्ठ पर जाएँ और अपना खाता हटाने का विकल्प चुनें। इससे आपका व्यक्तिगत डेटा और अपलोड हमारी सक्रिय प्रणालियों से हट जाते हैं। आप एडिटर में किसी भी समय अलग-अलग प्रोजेक्ट और मीडिया भी हटा सकते हैं।
क्या EchoWave मेरा डेटा बेचता है?
नहीं। हम आपका व्यक्तिगत डेटा कभी नहीं बेचते, और हम इसे केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो EchoWave चलाने के लिए आवश्यक हैं — जैसे होस्टिंग के लिए Google Cloud और भुगतान के लिए Stripe।
मेरे अपलोड किए गए वीडियो कौन देख सकता है?
आपके अपलोड आपके खाते के लिए निजी हैं। हम आपकी सामग्री प्रकाशित, साझा या बेचते नहीं हैं, और उपयोगकर्ता डेटा तक कर्मचारियों की पहुँच सपोर्ट और संचालन के लिए अधिकृत कर्मियों तक सीमित है।
मैं GDPR या CCPA अनुरोध कैसे करूँ?
अधिकांश अधिकार आपके खाता पृष्ठ से स्वयं-सेवा हैं। किसी भी अन्य चीज़ के लिए — जैसे पूर्ण डेटा निर्यात — hello@echowave.io पर ईमेल करें और हम एक महीने के भीतर जवाब देंगे।
